基線解析を実行する際や、PCのOS更新などを行った後、下記の画像のように
「Trimble Business Centerで予期しないエラーが発生しました。予期しないエラーなので、確実に処理することができません。」
のエラーメッセージが出て正常にTBC-JSLが正常に起動しないという問い合わせがあります。
その際は以下の手順をお試しいただき、正常に動作するかご確認ください。
【対処法】
１．TBC-JSLをアンインストールして再インストール
２．Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable(x86)のインストール
１．TBC-JSLをアンインストールして再インストール
TBC-JSLをアンインストールします
TBC-JSLを再度インストールします
上記の方法を試してもダメな場合は下記を実行してください。
２．Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable(x86)のインストール
お手持ちのインストールCDもしくはユーザー様専用ページにご用意している
フルインストーラーより
TrimbleBusinessCenter＞ISSetupPrerequisites＞
{B5EEDA39-1E94-4172-8E22-E26A5128D6DC}＞【vcredist_x86.exe】
をクリックしていただき直接インストーラの指示に従い
【Microsoft Visual C++ 2013 Redistributable(x86)】
をインストールしTBC-JSLが正常に起動するかご確認ください