キーをPCに接続しているのに、『セキュリティーキーの接続チェックに失敗しました。センチネルキーが見つかりません。』と表示されTOWISEが起動しない場合、
各ケースが考えられます。（GUIDERZEROも同様です）
ケース１：キーを複数のPCで使用している場合
前回キーを接続しTOWISEを起動したPCでキーの「取り外し」を行って作業をしていた可能性があります。
前回使用していたPCにキーを接続しNTアプリケーションキー管理ツールを起動し「取り外し解除」を実行することで、別のPCでキーを認識することが可能です。
・NTアプリケーションキー管理ツールはWindows画面右下のアイコン表示の中にあります。
（黄色いUSBマーク）
・前回使用していたPCで「取り外し解除」をクリックします
（このボタンがクリックできない場合は違う理由が考えられます。コールセンターまでお問い合わせください）
ケース2：USBポートの接続不良
他のUSBポートに接続して起動できるかご確認ください
ケース3：キーを認識するドライブが消えてしまった等
ケース1、ケース2で解決しない場合は、お客様によって様々な状況が考えられますのでコールセンターまでお問い合わせください。