一部のお客様より「開封通知メールが複数届くことに対するご不満」のお声を頂戴しております。
弊社のシステム上開封通知メールを1通に限定することが難しく、現時点ではお客様の利便性を最優先に考え、開封通知メールの送信は控えさせていただくことになりました。
2025/7/8以降コールセンタ―宛にメールにてお問い合わせの場合、開封確認を行う設定で送信いただきましても、開封通知メールの送信は行っておりませんのでご注意ください。
メール送信後、3営業日（土日祝日除く）以上経過しても弊社コールセンターよりご連絡がない場合は、誠に恐れ入りますが再度お問い合わせいただくか、お電話にてご連絡くださいますようお願い申し上げます。